Política de Privacidad

En wpd windmanager Chile SpA (en adelante la “Compañía”) nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a garantizar la seguridad de sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestro sitio web.

  1. Responsable del tratamiento de datos personales

Según la normativa vigente, el responsable del tratamiento de datos personales es la persona natural o jurídica, pública o privada, que decide sobre los fines y medios del tratamiento. En este caso el responsable del tratamiento de datos personales es wpd windmanager Chile SpA, con domicilio en Jose manso de Velasco 221, Los ángeles Biobío – OF  904 Chile

  1. Información que recopilamos

Cuando visita nuestros sitios web, nuestro servidor web evalúa temporalmente los denominados datos de uso con fines estadísticos en forma de registro para mejorar la calidad de nuestros sitios web. Este registro de datos consta de

  • el nombre y la dirección de los contenidos solicitados,
  • la fecha y la hora de la consulta,
  • la cantidad de datos transferidos,
  • el estado de acceso (contenido transferido, contenido no encontrado),
  • la descripción del navegador web y del sistema operativo utilizados,
  • el enlace de referencia que indica desde qué página ha llegado a la nuestra,
  • la dirección IP del ordenador solicitante, que se abrevia de tal manera que ya no es posible establecer una referencia personal.

Los datos de registro mencionados solo se evalúan de forma anónima.

El tratamiento se lleva a cabo en el interés legítimo de proporcionar el contenido del sitio web y garantizar una visualización optimizada para el dispositivo y el navegador.

  1. Uso de Cookies

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el dispositivo del usuario y permiten reconocerlo en futuras visitas. Los usuarios pueden configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

En nuestra pagina web utilizamos cookies que son necesarias para su funcionamiento. Aquí debe distinguirse entre cookies de sesión, que se borran tan pronto como se cierre el navegador, y cookies permanentes, que se almacenan más allá de la sesión individual. No utilizamos estas cookies necesarias con fines de análisis, seguimiento o publicidad.

En algunos casos, estas cookies solo contienen información sobre determinados ajustes y no son personales. También pueden ser necesarias para permitir la navegación, la seguridad y el funcionamiento del sitio web.

Puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalación de cookies. Además, puede eliminarlas en cualquier momento a través de la configuración correspondiente del navegador e impedir que se instalen nuevas cookies. Tenga en cuenta que, en ese caso, es posible que nuestra página web no se muestre completamente y que algunas funciones ya no estén disponibles por motivos técnicos. La información se almacena por 365 días.

Proveedor Finalidad Duración de almacenamiento
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365 días

MATOMO

Para diseñar nuestra páginas web de acuerdo con sus necesidades, utilizamos la herramienta de análisis web «Matomo». Matomo crea perfiles de uso basados en seudónimos. Para ello, se almacenan cookies permanentes en su dispositivo y son leídas por nosotros. De esta manera, podemos reconocer a los visitantes recurrentes y contarlos como tales.

El tratamiento de los datos se realiza sobre la base de su consentimiento a través de nuestro banner. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Para ello, siga este enlace y realice los ajustes correspondientes a través de nuestro banner.

Las cookies establecidas se eliminan o dejan de procesarse tras 13 meses o tras la revocación de su consentimiento.

Cookie Finalidad Duración de almacenamiento
​_pk_id Almacena información sobre el visitante, incluyendo el ID de usuario.

 

393 días
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1 día
  1. Protección de la información

Tomamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos de accesos no deseados de la forma más completa posible. Utilizamos un procedimiento de encriptación en nuestras páginas web. Sus datos se transmiten desde su ordenador a nuestro servidor y viceversa a través de Internet mediante un cifrado TLS. Por lo general, esto se reconoce porque el símbolo del candado aparece cerrado en la barra de estado de su navegador y la barra de direcciones comienza por https://.

  1. Duración del almacenamiento

Salvo que ya hayamos informado detalladamente sobre la duración del almacenamiento, eliminaremos los datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines de tratamiento mencionados anteriormente y no existan intereses legítimos u otros motivos (legales) que impidan su eliminación.

  1. Ejercicio de derechos de datos personales

Tienes derecho a ejercer en cualquier momento tus Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación o Supresión y, Oposición), por medio de los cuales puedes: i) pedirnos información sobre tus datos personales que hayamos recolectado y ejercer tus derechos de rectificación, cancelación o supresión, y oposición; y, ii) solicitar que se eliminen o anonimicen tus datos personales. Asimismo, tratándose de tratamiento de datos que realizamos basados en tu consentimiento, puedes siempre revocarlo, en la forma y con el alcance dispuesto en la ley.

En caso de que ejerzas tus derechos de cancelación o supresión, oposición, y/o eliminación o anonimización de tus datos personales, cesaremos el tratamiento de éstos, eliminándolos o anonimizándolos. Sin embargo, podremos conservar dichos datos, aunque bloqueados, lo que quiere decir que sólo podremos acceder a ellos en caso de que su uso sea necesario para cumplir alguna obligación legal, el ejercicio o defensa de reclamaciones, o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento.

Además, en determinadas circunstancias, y en conformidad con la normativa aplicable, podrás solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable de tratamiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos escríbenos al correo electrónico windmanager@wpd.cl.

  1. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de la última actualización.

  1. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra política de privacidad, por favor contáctanos a: windmanager@wpd.cl.

 

Última actualización: Agosto 2025